Politicas de Envio

Política de envío

Todos los pedidos se manejan en nuestro almacen de la Region Metropolitana de Santiago.

Por lo tanto tienen tiempo estimado de entrega dentro de 2 a 5 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) Recibira una notificacion cuando su pedido haya sido entregado a una agencia de Envió. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. Y una ultima notificacion cuando haya sido Entregado

Tiempo Estimado

Regiones

1 - 3 Dias Habiles

RM de Santiago

2 - 5 Dias Habiles

Fuera de la RM de Santiago

NOTA: No somos responsables de los retrasos del transportista en el envío.

Soporte 24/7

Envio Gratis

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Proceso de Pedidos

01.

Los pedidos se procesan el mismo día o al día siguiente hábil, excluyendo fines de semana y feriados. Los artículos pedidos por adelantado se procesan dentro de los 2 o 3 días hábiles posteriores a su llegada al stock.

02.

Los pedidos que se realicen correctamente recibirán una confirmación por correo electrónico o Whatsapp con los detalles del pedido. Si no ha recibido un correo electrónico o Whatsapp, revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos para confirmarlo.

03.

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato a soporteclickandchic@gmail.com o a nuestro numero de Whatsapp +56 9 8868 2181. No podremos realizar cambios en su pedido una vez que haya sido enviado.

04.

Vuelva a verificar que haya ingresado la dirección correcta. No somos responsables de la falta de entrega debido a errores de dirección que usted proporcione.

Es gratis el envio?

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito dentro de la Region Metropolitana de Santiago y Afueras de la Region.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

Su pedido será entregado entre 2 -5 días hábiles, según su dirección y explicado en la tabla de inicio. Siempre y cuando no haya ningún error en la dirección proporcionada.

¿Como se enviara mi pedido?

Nosotros trabajamos directamente con Blueexpress. Debido a que otra compañía aun no realiza contra-entrega.

¿Se puede pagar por tarjeta?

No se puede, Debido a que los Courier de BlueExpress unicamente aceptan efectivo. 

También puede pagar el pedido directamente a nosotros y la entrega seria mas efectiva ya que no es obligación que usted se encuentre al recibirlo.

Mi pedido ya fue enviado pero necesito actualizar la dirección. ¿Qué tengo que hacer?

Comuníquese con nosotros lo antes posible si necesita cambiar su dirección. Tenga en cuenta que el Courier de la agencia de Envíos puede demorar mas debido al redireccionamiento de ubicación.